AGB
Scope-Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen von Crazyparts in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Crazyparts; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
Widerrufsrecht/Returns Policy
Widerrufsbelehrung gültig ab dem 13.06.2014 Gesetzlich Änderung wie folgt:
Widerrufsrecht Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 2 EGBGB ab dem 13.06.2014
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen zu Wiederrufen, die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Empfangs/Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns der Firma Crazyparts wie folgt,
CRAZYPARTS
Barbara Nowak
Westerfeldstr.45
31177 Harsum/Germany
Tel. 05127-4767
Email:crazyparts@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail oder Telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen (Teilrückzahlungen bei Teilrücksendungen), die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Warenrücksendungen und Kosten der Warenrücksendung:
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und ist für den Ordnungsgemäßen Rückversand verantworlich.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
*Customorder Hailwood oder ander Instrumente, die nach Kundenspezifikationen bestellt wurden.
*Pickups, alle Pickups werden for dem Versand von uns Eigenhändig auf Funktionsfähigkeit geprüft, wir über nehmen keine Haftung für unsachgemäßes Handling oder Einbau/Installation die zur Beschädigung des Pickups führen können.
* Waren die Gebrauchspuren, Kratzer etc. von evtl. Testen oder Verbauen auf Instrumenten zeigen! Alle Artikel verlassen unser Haus im Einwandfreien Zustand und werden vor dem Versand persönlich geprüft! In diesem Falle halten wir uns eine (Nutzungs Entschädigung) Teilrückerstattung bzw. die Anrechnung des Wertersatz für Warenverluste vor (Gesetzlichen Bestimmungen § 357 BGB)
Mengenrabatte: Wenn Artikel mit einem Mengenrabatt angeboten werden (Günstigerer Preis) und Ein oder Mehrere Artikel die mit einem Rabatt bestellt wurden zurückgesendet werden, erstatten wir nur den Differenzbetrag zum Höheren Einzelpreis der Ware, da der Rabatt sich auf den Kauf min. 2 oder mehr Artikel bezieht.
(§ 357 Rechtsfolgen des Widerrufs von außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen mit Ausnahme von Verträgen über Finanzdienstleistungen
(1) Die empfangenen Leistungen sind spätestens nach 14 Tagen zurückzugewähren.
(2) Der Unternehmer muss auch etwaige Zahlungen des Verbrauchers für die Lieferung zurückgewähren. Dies gilt nicht, soweit dem Verbraucher zusätzliche Kosten entstanden sind, weil er sich für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat.
(3) Für die Rückzahlung muss der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Verbraucher bei der Zahlung verwendet hat. Satz 1 gilt nicht, wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
(4) Bei einem Verbrauchsgüterkauf kann der Unternehmer die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesandt hat. Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren abzuholen.
(5) Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, die empfangenen Waren zurückzusenden, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren abzuholen.
(6) Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche von dieser Pflicht unterrichtet hat. (7) Der Verbraucher hat Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn
1.der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und
2.der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche über sein Widerrufsrecht unterrichtet hat.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Rigth of withdrawal:
You have the right to withdraw from this contract within 14 day without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us
CRAZYPARTS
Barbara Nowak
Westerfeldstr.45
31177 Harsum/Germany
Tel. 05127-4767
Email:crazyparts@t-online,de
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail).
You may use the attached model withdrawal form at the end, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal:
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us
CRAZYPARTS
Barbara Nowak
Westerfeldstr.45
31177 Harsum/Germany
Tel. 05127-4767
without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods. We don't cover any cost in case of wrong handling or wrong installations.
Model Withdrawal Form:
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
To [Name/Company], [Physical Address – no PO Box], [fax number – if you have one], [E-Mail Address – if you have one]:
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
Ordered on (*)/received on (*),
Name of consumer(s),
Address of consumer(s)
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper),
Date
(*) Delete as appropriate.
Quantity discounts: If items are offered with a quantity discount (cheaper price) and one or more items that were ordered with a discount are returned, we will only refund the difference to the higher individual price of the goods, as the discount applies to the purchase of at least 2 or more items.
(§ 357 Legal consequences of revocation of contracts concluded outside business premises and distance selling contracts with the exception of contracts for financial services
(1) The services received must be returned within 14 days at the latest.
(2) The entrepreneur must also return any payments made by the consumer for the delivery. This does not apply if the consumer has incurred additional costs because he chose a different type of delivery than the cheapest standard delivery offered by the entrepreneur.
(3) The entrepreneur must use the same means of payment for the refund that the consumer used for payment. Sentence 1 does not apply if something else has been expressly agreed and the consumer does not incur any costs as a result.
(4) In the case of a purchase of consumer goods, the entrepreneur can refuse to refund until he has received the goods back or the consumer has provided proof that he has sent the goods. This does not apply if the entrepreneur has offered to collect the goods.
(5) The consumer is not obliged to return the goods received if the entrepreneur has offered to collect the goods.
(6) The consumer shall bear the direct costs of returning the goods if the entrepreneur has informed the consumer of this obligation in accordance with Article 246a § 1 Paragraph 2 Sentence 1 Number 2 of the Introductory Act to the German Civil Code. (7) The consumer must pay compensation for any loss of value of the goods if
1. the loss of value is due to handling of the goods that was not necessary to check the quality, properties and functioning of the goods, and
2. the entrepreneur has informed the consumer of his right of withdrawal in accordance with Article 246a § 1 Paragraph 2 Sentence 1 Number 1 of the Introductory Act to the German Civil Code.
You only have to pay for any loss of value of the goods if this loss of value is due to handling of the goods that was not necessary to check the quality, properties and functioning of the goods. We do not assume any costs for improper handling or incorrect installation. If you return parts with signs of wear or scratches, we will deduct the loss in value from the original price, as we can no longer sell the goods as new. We will determine the amount of the loss in value after an assessment here in-house.
Vouchers/Gutscheine/Rabattcodes
Gutscheine haben die Allg. Gesetzliche Gültigkeit. Rabattcoupons haben eine Gültigkeit von max. 3 Monaten. Wir behalten uns vor die Gültigkeit Aufgrund von Wirtschaftlichen Entwicklungen/Gründen (Währungsschwankungen, Warenbezugskosten etc. , Allgemeine Preisänderungen unserer Lieferanten, Aufgrund von Erhöhung von Rohstoffen und Pandemiebedingten Entwicklungen) jederzeit zu Ändern. Der Rabattcode wir nur auf Lieferbare Artikel bei Erreichen des Angegebenen Betrages gewährt, da es Aufgrund der aktuellen Wirtschaftslage zu Lieferverzögerungen oder Lieferausfällen kommen kann.
*Im Falle einer Coupon Code Aktion mit Gewährten Rabatten, akzeptieren wir Teilrücksendungen nur dann, wenn der Gesamtpreis und damit Gewährte Rabatt nicht unterschritten wird. Sollte der Kunde nach vorheriger Absprache mit uns (email an crazyparts@t-online.de) Teile zurückschicken, behalten wir uns vor den Gewährten Rabatt der Gesamten Bestellung vom Artikel abzuziehen. Im Falle einer Multiplen Coupon Code Aktion nach unserem Ermessen die nächst Niederige Rabatt Stufe.
Der Mindest Bestellwert beträgt 10€- The minimum orer is 10€
Vouchers have the general legal validity. Discount coupons are valid for a maximum of 3 months. We reserve the right to change the validity at any time due to economic developments/reasons (currency fluctuations, goods procurement costs, etc., general price changes from our suppliers, due to increases in raw materials and developments caused by the pandemic). The discount code is only granted on available items when the specified amount is reached, as delivery delays or delivery failures may occur due to the current economic situation.
*In the case of a coupon code campaign with granted discounts, we only accept partial returns if the total price and thus granted discount are not undercut. If the customer returns parts after prior agreement with us (email to crazyparts@t-online.de), we reserve the right to deduct the granted discount of the entire order from the item. In the case of a multiple coupon code campaign, the next lower discount level at our discretion.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind* - Excluded from returns are*
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
* Elektronische Bauteile und Pickups die verbaut/eingebaut wurden. Alle Tonabnehmer/Caps etc. werden vor dem Versand persönlich geprüft.
Gewährleistung-Warranty
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Beschädigungen, Reklamationen und Defekte der Waren sind unverzüglich nach Warenerhalt zu melden (spätestens jedoch innerhalb von 6 Kalendertagen bei verdeckten Schäden)
All orders will be shipped immediately except in the event that one or more of the products that you ordered is on backorder. All returns MUST be approved by our sales department, and must be un-altered & in new condition. If you have any questions regarding an order that you have placed or an item that you wish to return, please feel free to call or e-mail us.All orders will be shipped immediately except in the event that one or more of the products that you ordered is on backorder. Please note that we cover only cost in high of the shipping cost you payed for you purchase. If you have any questions regarding an order that you have placed or an item that you wish to return, please feel free to call or e-mail us. Complaints and defects of the goods must be reported immediately after receipt of the goods ( but no later than within 6 calendar days of concealed damage )
Gerichtsstand- Court location
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, Hildesheim, vereinbart.
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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://webgate.ec.europa.eu/odr.
Online dispute resolution in accordance with Art. 14 Para. 1 ODR-VO
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS). You can find the platform at https://webgate.ec.europa.eu/odr.
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For contracts with merchants, legal entities under public law or special funds under public law, the seller's registered office, Hildesheim, is agreed as the exclusive place of jurisdiction for all legal disputes arising from the business relationship, including bill of exchange and check lawsuits.